U-NEXTを実際使ってみて分かったメリットとデメリット!

 

 

動画配信サービス・U-NEXTを実際に使ってみたメリットとデメリットお伝えします!

U-NEXTは、動画配信サービスの中で国内トップシェアの動画本数を持っていて、見放題作品は全体の7割以上あります。

他のVODのサービスと比べても、U-NEXTのサービスはかなり充実した内容になっているのが魅力です。

ただ月額料金が高いのがネックで、解約や料金に対する不満の声も多いようです。実際の所はどうなっているのか?

解約方法についても合わせて詳しく説明するので、ぜひ参考にしてください!

 

U-NEXTを使ってみて感じたメリットは?

U-NEXTを実際に使ってみて分かったメリット、オススメしたいポイントを上げていきます!

まずはU-NEXTのサービス基本情報から!

 

サービス種類 見放題+PPV
(新作はレンタル)
作品数 120,000本以上
料金(税抜) 月額1990円
無料お試し期間 31日間
対応画質 基本フルHD
4K画質対応(一部作品のみ)
ダウンロード 対応作品あり
アカウント数 最大4名
同時視聴数 最大4名

 

ココがオススメ!

  • 動画数・見放題作品はトップレベル!
  • アダルト作品も視聴OK!
  • ファッション・スポーツなど雑誌70誌が読み放題!
  • 毎月1200ポイントチャージで色々使える!
  • 最大4人のアカウントで家族で楽しめる!
  • クレジットカード無しでも支払い可能!

 

見放題作品トップクラス✕幅広いジャンル!

U-NEXTは、月額1990円というVODではかなり高い料金ですが、それに見合うだけのサービスの充実度が特徴です。

見放題作品の本数は8万本以上で、VODの中でもトップクラスの本数です。

海外・国内ドラマやアニメ、韓流・アジアドラマやバラエティ、ドキュメンタリーまで、幅広いジャンルの動画を揃えています。

 

アダルト作品も視聴できる

そして、アダルト作品も見放題作品8,000本以上視聴できるというのも魅力の1つです。

アダルト作品を配信するVODサービスはそんなに多くありません。

「アダルトが見たい!」という方にとっては、価値あるVODでしょう。

海外国内の映画・ドラマやアニメに加えて、アダルト作品も見放題でこれだけ多くの作品が見られるのは、VODの中でもU-NEXTくらいです。

 

雑誌読み放題とポイントサービス!

U-NEXTは動画の他にも、コミック・書籍を200,000冊以上、雑誌を70誌以上取り扱っています。

月額見放題ユーザーの特典で、そのうち雑誌70誌以上の読み放題サービスが付きます!

コミックや書籍はほとんどがポイント購入作品ですが、一部無料作品もあり、ラインナップがよく更新されています。

 

そしてもう1つの特典として、毎月1200ポイントがチャージされます。

ポイントはPPV作品の動画に使えるのはもちろん、電子書籍の購入にも使えます。

さらに全国の映画館で使える、映画割引チケットにも交換できます!

 

家族で最大4人まで同時に楽しめる!

U-NEXTでは最大4人までアカウントを作ることができて、4人まで同時視聴ができます。

つまり、家の中で誰かがU-NEXTを使っていても、他の3人が同時にU-NEXTの動画を視聴できるんです。

同時視聴ができるサービスは少ないので、家族で利用するには大きな魅力だと思います。

また、子供に見せたくないアダルトなどの成人向けコンテンツは、親アカウントが非表示設定(ペアレンタルロック)をかけることもできるので、安心して子供にも見せられます。

 

リビングの大画面テレビで楽しむなら、スマートテレビやchromcastなどの専用機器を使って見ることができます。

ただそういったデバイスが無くても、ゲーム機はPS4にも対応しているので、普通の液晶テレビでも見られます。

子供が2人いるご家庭なら、子供部屋でそれぞれ2人、両親はリビングのテレビで見る...なんて楽しみ方ができるワケですね。

 

クレジットカード無しでも契約可能!

U-NEXTの月額料金の支払いには、ケータイ会社3社のキャリア決済や、クレジットカード決済が利用できます。

ケータイキャリア未加入者や、フリーSIMの方はクレジットカード決済になるんですが、

その他にもU-NEXTでは専用の決済方法が用意されています。

  • Uコイン
    iOSのU-NEXTアプリのみで利用できるコイン。iPhoneユーザーのための決済方法
  • U-NEXTカード
    U-NEXT専用のプリペイド式カード
    全国のローソン、ファミマ、ドン・キホーテ、ヤマダ電機、ツルハグループ、東海キヨスク各店舗などで購入できる

中には

  • 「クレジットカードは持ってない」
  • 「登録したくない・使いたくない!」

という方もいると思うので、そういった方には有りがたいシステムだと思います。

ミケハル
クレジットカードはなるべく使いたくないから、嬉しいね!

 

U-NEXTの公式サイトはコチラ!

 

U-NEXTのデメリットは?

では逆に、U-NEXTのデメリットはどんなところにあるのか?

実際にU-NEXTを使ってみると、以下のようなことを感じました。

ココが残念

  • プランが1つ・価格の高さ
  • ポイントの有効期限が90日間
  • 放置・解約し忘れで多額の支払いも

 

プランが1つ・価格の高さがネック

U-NEXTの見放題プランは、月額料金1,990円の1つしかありません。

この料金の内訳は、

  • 動画見放題:990円
  • 雑誌読み放題:500円
  • 毎月1200ポイントサービス:500円

となっています。つまり動画見放題だけなら実質990円なんです。

 

学生さんなどあまりお金の無い方にとっては、1,990円という価格がネックになって、登録するのをためらうかもしれません。

なので「動画見放題以外はいらない!」という人にとってはオススメはできないです。

動画だけの専用プランがあったら嬉しいかな~…と思いました。

 

逆に「雑誌見放題だけ欲しい!」という人にはFODプレミアムがオススメです。

月額888円で、フジの動画見放題(一部PPV)+雑誌見放題が付いています。

 

ポイントの有効期限あり

ポイントは毎月無料サービス以外にも、購入・チャージで増やすこともできます。

ただし、購入したポイントの有効期限は90日間なので、それまでに使わないと失効してしまいます。

気をつけないと忘れがちになって、使う前にポイントが失効してしまった…

なんてこともあるので、そこは残念ですね。

 

口コミでは解約時の不満が多数?

一部の口コミサイトでは、U-NEXTユーザーから悪い評判や、多くの不満の声が上がっています。

その口コミ内容を見てみると…

ユーザーの口コミ

  • 無料期間で解約したのに請求が来た
  • 解約したのに翌月分の請求が来た
  • 解約手続きが分かりづらい
  • サポートセンターに繋がらない・返事が無い
  • オペレーターの対応が最悪

・・・といった、主に解約時の手続き・料金の支払いや、U-NEXTのサポート対応への不満がほとんどなんです。

私も口コミサイトをいくつか覗いてみましたが、ユーザーが感情的になりすぎて、ただの悪口や愚痴になってるような感想が多かったです。

 

私も利用していますが、見放題や雑誌読み放題のサービスへの不満は特に感じないので、解約するつもりはありません。

サポートセンターへの対応の悪さというのも、実際どういったものか分からないです。

 

解約後に請求が来ることはない!

一番気になるのが、解約した後に使ってない月の請求が来たなんてことがあり得るのか?ということ。

U-NEXTを運営しているのは、東証一部上場企業の株式会社USEN-NEXTホールディングスです。

そんな会社が請求詐欺みたいなことをしたら大問題ですよね。

社会的な信用を失うのに、そんなことするワケがないです。

 

じゃあなんでユーザーからそんな声が上がっているのか?

U-NEXTのサポートセンターの話によると、

解約手続きが終了する前にブラウザを閉じてしまったため、実際には解約できていない・・・というケースがかなり頻発しているそうです。

それで「解約したのに!」と勘違いしてしまい、トラブルに繋がっているみたいですね。

最後までちゃんと解約手続きを終わらせれば、解約した後に翌月使用分の請求が来るなんてことは無いので安心してください。

 

U-NEXTに登録したものの、ほとんど利用せずに登録したことを忘れて放置してしまった・・・という人も多いかもしれません。

サービスへの不満というよりも、放置してた期間の料金を取られるのに納得いかないことへの不満が大きいように思います。

でも月額料金が1,990円と高いので、確かにそうなってしまう気持ちも分かります。

 

U-NEXTの解約方法!最後までしっかり確実に

U-NEXTの解約方法を詳しく説明します!

解約トラブルが起こらないように、この手順に従って確実に解約手続きを終わらせてください。

 

U-NEXTのお試し無料期間は31日間あるので、その期間内だったら無料で解約できます。

ただ注意しないといけないのが、お試し期間終了日の翌日から1ヶ月分の料金の請求が始まってしまうということです。

U-NEXTのお試し期間の期限はいつまでなのか、アプリでいつでも確認できます。

お試し期間の終了日は忘れずにチェックしておいてください。

 

U-NEXT解約方法

  1. スマホorタブレットでU-NEXTアプリを開き、メニューから[設定・サポート]を選択
  2. [お客様情報・契約情報]を選択→ブラウザ開く
  3. U-NEXT公式サイトへログイン(PCの場合はここから)
  4. [契約内容の確認・変更]を選択
  5. ”月額サービス”内の[解約はこちら]を選択
  6. お試し期間中の場合は
    ”○○年○○月○○日までは無料で楽しめます!”と表示
    問題なければ「次へ」ボタンで解約手続き
  7. アンケートに回答して”同意する”ボタンをチェック、「解約する」ボタンを押せば解約完了

繰り返しですが、解約手続きは確実に最後まで終わらせましょう。

「解約完了」をしっかり確認するまで、絶対にブラウザを閉じないでくださいね!

 

お試し無料期間がいつまでなのかを事前に知っておけば、不満を感じることも無いと思います。

サービスに不満を感じたら、必ず期間中に解約することを忘れないようにして下さい。

U-NEXTのお試し期間中に、動画見放題やサービス内容がどんな感じになっているのか?

自分が求めているサービスなのか?しっかり見極めることが大事です!

 

まとめ U-NEXTを使ってみた評価!

ミケハル
U-NEXTは家でガッツリ色んな動画見たい人向けだね!
毎月雑誌見るから見放題は嬉しいし、ポイントが使えるのもイイかも。
シロエ

U-NEXTのサービスを実際に使ってみて感じた、メリット・デメリットについてお伝えしました!

U-NEXTは他と比較しても料金が高いVODです。実際登録するかどうかは、お試し期間を有効利用して決めた方が良いでしょう。

お試し期間の利用時は終了日を絶対に忘れずに。解約時の手続きはしっかり最後までやるようにして下さいね。

 

雑誌読み放題に毎月1200ポイントボーナス、同時視聴4人といった充実したサービス内容は、他にのVODにない強みだと感じます。

最新動画の配信や、話題作のラインナップなども頻繁に更新されています。

「動画も見るし漫画や雑誌も読みたい!」という方には、U-NEXTはベストのVODだと思いますよ。

 

U-NEXTの公式サイトはコチラ!

※本ページの情報は2018年6月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTのサイトにてご確認ください。

 

Copyright© 動画配信サービス(VOD)比較 損しない秘訣は4つの極意! , 2019 All Rights Reserved.